Términos y Condiciones 

1. Introducción

Al acceder y utilizar el sitio web de Brazino777, operado por Alpha Games N.V., el usuario acepta estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad, las reglas de los juegos, las promociones y demás normativas vigentes. Si el usuario no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, debe abstenerse de registrarse y utilizar los servicios del sitio.

Estos términos entran en vigor desde el 14 de febrero de 2019, y están sujetos a modificaciones sin previo aviso. La versión más actualizada siempre estará disponible en el sitio web, y es responsabilidad del usuario revisarla periódicamente.

2. Información Legal y Licencia

Brazino777 opera bajo la licencia de Curazao 8048/JAZ2019-020, lo que garantiza su legalidad y cumplimiento con las normativas internacionales del sector del juego en línea. El sitio es administrado por Foundcom Limited (registrada en Chipre, número HE397029) y pertenece al grupo Alpha Games N.V., cuya sede se encuentra en Heelsumstraat 51, E-Commerce Park, Curazao.

Los usuarios pueden contactar al equipo de soporte a través del correo electrónico [email protected] para cualquier consulta o solicitud.

3. Modificación de los Términos y Condiciones

Alpha Games N.V. se reserva el derecho de modificar, actualizar o eliminar cualquier disposición de estos términos sin previo aviso. Los usuarios deben revisar periódicamente la sección de Términos y Condiciones para mantenerse informados sobre posibles cambios.

Si un usuario no está de acuerdo con las modificaciones realizadas, tiene derecho a cerrar su cuenta. El uso continuo del sitio web después de cualquier actualización se considerará como aceptación implícita de los cambios.

4. Requisitos para el Uso de la Plataforma

• El acceso al sitio está prohibido a menores de 18 años. La empresa puede solicitar documentos para verificar la edad del usuario.
• En algunos países, los juegos de azar están restringidos por ley. Brazino777 no garantiza que su uso sea legal en todas las jurisdicciones y no asume responsabilidad por infracciones a nivel local.
• Los residentes de Italia, Francia, EE.UU., Turquía, Ucrania y Gran Bretaña no pueden registrarse ni realizar transacciones en el sitio. Esta lista puede actualizarse sin previo aviso.
• Cada usuario es responsable de cumplir con sus obligaciones fiscales en su país de residencia en relación con sus ganancias obtenidas en el casino.

5. Registro de Cuenta y Verificación

Para abrir una cuenta en Brazino777, el usuario debe proporcionar un correo electrónico o número de teléfono, además de datos personales como nombre y fecha de nacimiento. También es posible registrarse a través de redes sociales.

Los usuarios deben asegurarse de que la información proporcionada sea real y verificable. En caso de datos incorrectos, la empresa puede suspender o cancelar la cuenta hasta que se complete la verificación de identidad.

Cada usuario puede registrar solo una cuenta por dispositivo, dirección IP o número de teléfono. Las cuentas duplicadas serán bloqueadas.

6. Seguridad de la Cuenta

El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña. Cualquier actividad realizada en la cuenta será responsabilidad del titular. Si se detecta un acceso no autorizado, el usuario debe notificarlo de inmediato al equipo de soporte.

7. Depósitos y Retiros

• El depósito mínimo es de 5.000 CLP, y el retiro mínimo es de 6.000 CLP.
• Los métodos de pago disponibles incluyen tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias, billeteras electrónicas y criptomonedas.
• Los retiros pueden tardar entre 24 y 48 horas, dependiendo del método seleccionado y del proceso de verificación.
• Todos los depósitos deben realizarse desde métodos de pago registrados a nombre del usuario.

8. Juego Responsable y Autoexclusión

El sitio ofrece herramientas de autocontrol y autoexclusión para ayudar a los jugadores a mantener un juego saludable. Se pueden establecer límites de depósito o suspender la cuenta temporalmente si es necesario.

En caso de detectar signos de adicción al juego, se recomienda contactar a organizaciones especializadas en la materia.

9. Actividades Fraudulentas y Prohibidas

El usuario no puede participar en actividades que perjudiquen la integridad del casino, tales como:

• Intentar manipular el software del casino.
• Realizar apuestas fraudulentas con tarjetas robadas o métodos ilegales.
• Crear múltiples cuentas para aprovechar bonos de manera indebida.

Si se detecta fraude, la empresa puede suspender la cuenta del usuario, confiscar sus fondos y tomar acciones legales.

10. Soporte y Resolución de Disputas

Los jugadores pueden contactar con el soporte técnico a través del chat en vivo o por correo electrónico [email protected] para resolver cualquier duda o problema.

Si surge una disputa, la empresa tomará una decisión basada en los datos del servidor y registros internos, los cuales prevalecerán sobre cualquier otra evidencia presentada por el usuario.

11. Responsabilidad del Usuario

El uso del casino y sus servicios es bajo la exclusiva responsabilidad del usuario. La empresa no se hace responsable por pérdidas de dinero derivadas del juego ni por problemas técnicos ajenos a su control.

12. Modificaciones en el Servicio

El sitio puede realizar cambios en los juegos, promociones o funciones de la plataforma sin previo aviso. Además, la empresa no se hace responsable por interrupciones del servicio debido a mantenimiento, fallos técnicos o causas de fuerza mayor.

13. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio, incluyendo logotipos, imágenes y software, están protegidos por derechos de autor y no pueden ser utilizados sin autorización.

14. Terminación de Cuenta

La empresa se reserva el derecho de suspender o eliminar una cuenta si se detecta:

• Uso indebido de la plataforma.
• Violación de los términos y condiciones.
• Intentos de fraude o manipulación del sistema.

Si una cuenta es cerrada por incumplimiento de las reglas, los fondos podrán ser retenidos sin derecho a reclamación.

15. Aceptación de los Términos

Al registrarse y utilizar el casino, el usuario acepta plenamente estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna disposición, debe abstenerse de utilizar el sitio.